HP・ネットショップ制作に関するFAQ
ホームページ制作やネットショップ制作に関する、よくあるご質問と回答をまとめました。
こちらに記載されていないご質問は、お電話・お問い合わせフォームでお気軽にお尋ねください。
Q.なぜ、初期費用無料でホームページが作れるのですか？
A.初めてホームページを作る方にも手軽に始めていただけるよう考案したシステムで、年間保守契約を結んでいただくことで、その費用を構築費にあてています。
Q.初期費用に含まれないものは何ですか？
A.無料で対応させて頂く初期費用に含まれないものは、次のものです。
・独自デザインのテンプレート制作
・.com/.net以外のドメイン取得代行
・会社ロゴのデザイン制作
・有料検索エンジンへの登録
・検索順位の保証
※らくちんHP制作では、HP運用に必要なものは初期費用に含めております。
Q.規定のページ数より増やしたり、オリジナルデザインにすることは可能ですか？
A.もちろん可能です。別途お見積りにてカスタマイズにも対応しておりますので、お気軽にご相談ください。
Q.コンピューターに詳しくないけれど大丈夫？
A.はい。基本的なPC操作が可能であれば大丈夫です。
弊社ではホームページやネットショップ構築後に基本的な操作マニュアルをお渡ししております。
また、保守契約を結んでいただくことで、電話・メールでのサポートも行っておりますのでご安心ください。
Q.ネットショップを運営したことがありません。大丈夫ですか？
A.はい、大丈夫です。構成からサーバー選定、システム、デザイン、運営まで総合的にサポートいたします。
これらを総合的にサポートし、お客様のネットショップ開業を支援いたします。
Q.納期はどれくらいですか？
A.ホームページ制作の場合、ご発注いただいてから制作させて頂きますが、制作物の内容によって1ヶ月～2ヶ月のお時間を頂く場合がございます。
ネットショップ制作の場合は、ご希望のカスタマイズや商品数、商品カテゴリ数等の様々な要素で工数が変更になりますので、一度ご相談ください。
また、カード決済やコンビニ決済等の決済方法により決済会社からの審査が入りますのでその分、期間が延びる場合もございます。予めご了承くださいますようお願い致します。
Q.デザインや機能のカスタマイズについて、どんなことをお伝えすればいいかわからないのですが
A.デザインにつきましては、おおまかなイメージをお伺いした後、弊社から参考サイトをご提示させていただきますので、それらを参考に色や雰囲気などご要望をお伺いいたします。
また、カスタマイズ機能につきましても、「こんなことができたらいいな」というざっくりしたご希望をお伺いした後、最適なシステムをご提案いたします。
ご要望に添うように弊社スタッフが丁寧に聞き取りを行いながら、お打ち合わせをさせていただいた上で制作しますので、特別な知識がなくても大丈夫です。
Q.遠方なのですが、Webサイトの制作は可能でしょうか？
A.遠方でもお任せください。
打ち合わせやご連絡は、電話・FAX・メールなどを中心に対応させていただきますのでご安心ください。
Q.WEBサイトの制作を頼みたいのですがどうすればいいですか？
A.ありがとうございます。
まずは、お問い合わせフォーム・メール・電話からお問い合わせください。
お客様のご希望プランやご要望を聞いたうえで、ご提案・お見積書を提出させていただきます。